사용자 행동 촉발 원인

  • 사용자 개인을 둘러싼 환경에 따른 욕구 해소 행위

    '배가 고프다.', '머리가 아프다.'에 대한 생리적 행동은 시험 공부나 업무를 하는 것과 같은 사회적 욕구에 대한 해소 행위가 포함된다.

  • 외부 자극에 대한 행위

    모기가 몸에 앉았을 때, 운전 중 앞차가 갑자기 급정거 했을 때의 대응 행동은 예측할 수 없는 외적인 요인으로부터 일어난 경우이다.

  • 사용자 가치관에 따른 자발적 행위

    아프리카의 굶주린 아이들을 위해 기부하거나 온라인 포럼에서 어떤 주제에 대해 댓글을 입력하는 것처럼 자신의 가치관을 적극적으로 행동으로 옮기는 경우이다.

  • 사회적 조건에 대한 응답으로써의 자발적 행위

    소속된 모임이나 조직의 역할을 수행하기 위해 창의성을 발휘하거나 새로운 아이디어를 구상하는 경우이다.

  • 감성 표출을 위한 자발적 행위

    개인의 감성 경험과 이를 실제로 표현하기 위한 창작, 그리고 이와 비슷한 감성 표현입니다. 노래 부리기, 사진 촬영하기, 글쓰기와 같은 다양한 종류의 창조적 활동이 포함된다.

참조 : 좋아보이는 것들의 비밀 UX디자인

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