사용자 경험의 질을 높이는 제품

  • 신뢰할 수 있는 제품

    사용자 기대에 올바르게 부응하고 그에 맞는 결과를 제공하면 사용자의 신뢰를 얻을 수 있다.

  • 사용자 욕구에 따라 만족을 주는 제품

    사용자 경험이 뛰어난 제품은 단순히 기능성뿐만 아니라 감성적으로도 좋은 영향을 제공해 만족스러운 제품으로 인식된다.

  • 복잡성을 줄이고 직관적이며 단순한 제품

    사용자 욕구를 잘 파악한 제품은 군더더기 없고 쉽게 사용할 수 있어 영리하고 단순하다.

  • 즉각적으로 반응하여 상태를 알 수 있는 제품

    시스템 상태를 저오학하게 알 수 있어 사용자가 다음 행동을 명확하게 수행할 수 있다.

  • 기대 이상의 가치를 주는 제품

    사용자 욕구를 잘 이해하면 많은 가치를 창출할 수 있으며 부가가치로 제공할 수 있다.

  • 흥미를 유발하고 사용자를 즐겁게 하는 제품

    사용자에게 자발적인 동기를 부여할 수 있고 더욱 적극적으로 제품을 사용할 수 있어 흥미롭다.

  • 정서적으로 만족을 주는 제품

    제품에 논리적인 가치뿐만 아니라 정서적인 요소를 적극적으로 활용하여 전체적인 제품 사용 경험의 질을 극대화 할 수 있다.

참조 : 좋아보이는 것들의 비밀 UX디자인

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